サイボウズOffice for ASP

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2012年01月12日(木)

Q.解約手続きの方法を教えてください。

解約申請書に必要事項をご記入いただきFAXまたは郵送にて提出いただけましたら解約となります。
また、毎月15日までが当月の解約期限となっております。
※「解約申請書」はメール添付またはFAXにてお送りいたします。

例)11月15日までに解約申請書提出した場合
サービス終了日:11月末日 費用ご請求:11月分

例)11月16日以降での解約申請提出した場合
サービス終了日:12月末日 費用ご請求:11月分・12月分

2012/01/12 11:30 | お申し込み・契約関連 | コメント(0) | トラックバック(2)

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2012年01月12日(木)

Q.契約ユーザ数はPC版のアカウントと携帯版のアカウントをあわせて、1ユーザでしょうか?

契約ユーザ数はPCアカウントと携帯電話用電話用のアカウントをあわせて1ユーザになります。
1ユーザでPC、携帯電話でのアクセスが可能となります。

2012/01/12 11:29 | お申し込み・契約関連 | コメント(0) | トラックバック(23)

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2012年01月12日(木)

Q.最低利用期間はありますか?

初回の月額利用料金の発生日から起算して6ヶ月を、最低利用期間として定めております。
最低利用期間内にお客様の都合により契約の解除がなされた場合には、最低利用期間中の残余の期間料金に相当する額をお支払いいただくことになります。

2012/01/12 11:26 | お申し込み・契約関連 | コメント(0) | トラックバック(108)

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